三井住友銀行の、資産運用コールセンター


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三井住友銀行の、資産運用コールセンター

口座を持っていない人でも相談が出来るコールセンターのようです。

三井住友銀行は、口座を持たない人でもフリーダイヤルでつながるコールセンターで資産運用の相談ができるサービスをメガバンクで初めて導入した。従来は店頭での相談に限っていたが、金融危機で急激に変動する株式相場などに不安を感じる人が増えたため、電話で即座に相談に応じられる体制が必要と判断した。（毎日新聞より抜粋）

きっかけは、金融危機によって投資家からの問い合わせが急増したことだそうです。もちろん、銀行としては幅広く投資家にアピールして資金を集めたい狙いがあります。